Гарантии и возврат

Мы даём 48 часов (2 дня) гарантии на полёт наших шаров!

Гарантия на полёт начинает действовать с момента передачи шаров.

Гарантия действует только на полёт шариков и в случае брака (сдувающийся шар), мы не производим замену и возврат шаров надлежащего качества. Это значит, что если Вы приняли шары у курьера или забрали самовывозом - Вас устраивает цвет, размер и качество товара.

• на шары с наполнением (перья, конфетти и другое)

• шары с наклейкой

• шары без обработки

• шары размером менее 30 см

Гарантия не действует, если были нарушены правила эксплуатации

Мы за веселье и игру! Считаем, что шары приносят 100%-ное удовольствие, можно: организовывать конкурсы, раздавать шарики в качестве призов, отпускать под потолок, привязывать к мебели и тому подобное! Шарики это не цветы, нужно успевать наслаждаться ими по полной! НО если вам важно, чтобы ваши шары пролетали как можно дольше, просим соблюдать следующие правила:

• как можно меньше прикасайтесь к шарам

• избегайте попадания прямых солнечных лучей

• поддерживайте температуру в помещении в пределах 18-25 °C

• на время проветривания убирайте шары в другую комнату

• не допускайте повышенной влажности в помещении

Это условия при которых аэробукет будет долго радовать обладателей!

При гарантийном случае Вам необходимо сфотографировать шары и отправить нам фото с описанием сути проблемы любым удобным способом.

Если мы подтверждаем факт гарантийного случая, то будем готовы произвести возврат или замену, исходя из актуального наличия.